DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß DSGVO

Stand: 29. Dezember 2025 | Version 2.0

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Bezeichnung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten.

Begriffsbestimmungen

Nach Maßgabe des Art. 4 DSGVO basiert diese Datenschutzerklärung auf folgenden Begriffen:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen
  • Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten
  • Verantwortlicher: Natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet
  • Auftragsverarbeiter: Person oder Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet

2. Datenerfassung auf dieser Website

Art der erfassten Daten

Wir erfassen folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Bestandsdaten

  • • Name und Vorname
  • • Lieferadresse
  • • E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer

Nutzungsdaten

  • • IP-Adresse
  • • Browser-Typ und Version
  • • Betriebssystem
  • • Besuchte Seiten
  • • Zeitstempel

Bestelldaten

  • • Bestellhistorie
  • • Zahlungsinformationen
  • • Lieferpräferenzen
  • • Sonderwünsche

Kommunikationsdaten

  • • E-Mail-Korrespondenz
  • • Supportanfragen
  • • Feedback und Bewertungen
  • • Newsletter-Präferenzen

Catering-Anfragedaten

  • • Veranstaltungsdetails
  • • Personenzahl und Datum
  • • Spezielle Ernährungswünsche
  • • Zahlungspräferenzen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Bestellabwicklung)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben (z.B. Newsletter, Cookies)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung)

Wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind (z.B. Aufbewahrungspflichten)

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
  • Kundenkonto: Bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer
  • Newsletter: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Cookies: Je nach Typ zwischen Session-Ende und 2 Jahren
  • Logfiles: 30 Tage (aus Sicherheitsgründen)

3. Datenverarbeitung bei Catering-Anfragen

Kontaktformular für Catering

Wenn Sie unser Catering-Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:

Erhobene Daten:

  • • Anlass und Art der Veranstaltung
  • • Veranstaltungsdatum und Uhrzeit
  • • Anzahl der Gäste
  • • Veranstaltungsort oder Lieferadresse
  • • PLZ und Stadt
  • • Art des gewünschten Caterings (Buffet/Live Cooking)
  • • Vollständiger Name
  • • E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer
  • • Gewünschte Zahlungsart
  • • Spezielle Ernährungswünsche (vegetarisch, vegan, etc.)
  • • Zusätzliche Anmerkungen

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Catering-Anfrage
  • Erstellung eines individuellen Angebots
  • Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung
  • Kontaktaufnahme zur Klärung von Details
  • Vertragsabwicklung bei Auftragserteilung

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Speicherdauer

Catering-Anfragedaten werden wie folgt gespeichert:

  • Bei Nicht-Zustandekommen eines Auftrags: Löschung nach 6 Monaten
  • Bei Auftragserteilung: Speicherung gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen)
  • Kommunikationsverlauf: 3 Jahre nach Veranstaltungsdatum

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Caterings erforderlich ist:

  • An Lieferdienste (nur Adressdaten)
  • An Zahlungsdienstleister (bei Auftragserteilung)
  • An Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

4. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Eingesetzte Dienste

Google Analytics 4

Stripe

  • Zweck: Zahlungsabwicklung
  • Anbieter: Stripe, Inc.
  • Datenschutz: stripe.com/privacy
  • Verarbeitete Daten: Zahlungsdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Hosting-Provider

  • Zweck: Bereitstellung der Website
  • Anbieter: UTRANET
  • Standort: Deutschland/EU
  • Auftragsverarbeitung: Vertrag nach Art. 28 DSGVO
  • Datenschutz: utra.network/datenschutz

Internationale Datentransfers

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von:

  • EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)
  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO)
  • Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

Technische Maßnahmen

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung (256-Bit)
  • • Firewall-Schutz
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • • DDoS-Schutz

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zugangskontrolle
  • • Datenminimierung
  • • Mitarbeiterschulungen
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Regelmäßige Audits

Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir:

  • Die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren
  • Betroffene Personen unverzüglich benachrichtigen, falls ein hohes Risiko besteht
  • Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergreifen
  • Den Vorfall dokumentieren und analysieren

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unsererCookie-Richtlinie.

Cookie-Übersicht

NameKategorieZweckDauer
cookie-consentNotwendigSpeichert Cookie-Einstellungen12 Monate
cart-itemsNotwendigWarenkorb-FunktionalitätSession
auth-tokenNotwendigBenutzeranmeldung30 Tage
_ga, _gidAnalyseGoogle Analytics2 Jahre / 24 Std.
_fbpMarketingFacebook Pixel90 Tage

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Basis berechtigter Interessen erfolgt.

Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage ausreichende Informationen an, damit wir Sie identifizieren können.

8. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Antwortzeit

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie rechtzeitig informieren werden.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

[Name der zuständigen Landesdatenschutzbehörde]

Postfach [...]

[PLZ] [Stadt]

Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Website: [Website-URL]

Eine Liste aller Datenschutzbehörden finden Sie unter:www.bfdi.bund.de

10. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne erforderliche Zustimmung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Versionshistorie

  • Version 2.0 - 29.12.2025
    Erweiterung um Google Analytics 4, detaillierte Cookie-Informationen
  • Version 1.0 - 01.01.2024
    Erstveröffentlichung

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter dieser URL. Bei wesentlichen Änderungen werden wir registrierte Nutzer per E-Mail informieren.

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